D'après le Code du travail, il incombe à l'employeur de garantir la santé et la protection des employés en mettant en place des mesures d'information et de sensibilisation aux dangers liés au milieu professionnel. Le quart d'heure consacré à la sécurité est un excellent instrument pour garantir une assimilation efficace des directives QHSE, grâce à son format simple, humain et participatif.
Le concept du quart d’heure sécurité
Qu’est-ce que le quart d’heure sécurité ?
Le 1/4 d'heure sécurité, aussi désigné sous le nom de minute sécurité ou causerie, est une brève rencontre informelle et participative visant à discuter avec les employés sur un sujet spécifique lié à la santé et à la sécurité au travail.
Pourquoi organiser un quart d’heure sécurité ?
Le quart d'heure de sécurité permet, en un laps de temps extrêmement court, de
Sensibiliser le personnel à votre culture sécurité
Leur inculquer les bons comportements à adopter pour limiter les accidents
Identifier les situations à risques lors des échanges.
Il ne faut pas sous-estimer ce type de sensibilisation, car il est crucial pour mieux assimiler les informations QHSE et se préparer aux mesures de protection nécessaires. Il requiert donc une préparation adéquate en prévision.
Comment mettre en place un quart d’heure sécurité efficace ?
Bien préparer le quart d’heure sécurité
Il est judicieux de planifier une réunion préliminaire en prévision. Elle peut se baser sur un modèle de brainstorming, de faux-semblants, de témoignages, de quiz... Il est primordial d'attirer l'attention de vos auditeurs en modifiant les méthodes d'animation !
Pour garantir une bonne compréhension des informations par vos auditeurs, évitez de surpasser 5 concepts de prévention au cours de votre quart d'heure de sécurité, car cela pourrait les détourner.
Pour faciliter la compréhension des informations, il est important de créer des supports clairs et visuels. Cependant, ne les exagérez pas : un document simple et succinct sera nettement plus efficace.
Concernant le sujet à traiter, cela pourrait inclure un danger (RPS, TMS, chimique...), une bonne conduite (inspections sur le terrain...) ou une actualité (règlementations...). Il est essentiel de choisir des thématiques qui captivent votre auditoire, en les impliquant dans la sélection des concepts à traiter.
Animer votre causerie
Il est recommandé d’appliquer 3 étapes :
Créer un environnement propice à l'écoute.
Pour débuter efficacement ce quart d'heure de sécurité, il est crucial de mettre vos employés dans un environnement d'écoute plaisant qui les maintiendra concentrés. Durant toute la conversation, soyez aimable, souriant et optimiste : une communication positive aura beaucoup plus d'effet sur vos auditeurs.
Débuter le sujet en se basant sur une observation commune.
Une fois que vous avez capté l'attention de tous vos employés, vous pouvez entamer votre programme de sensibilisation. Débutez par une brève présentation du sujet, d'environ 3 à 4 minutes, pour discuter avec vos collaborateurs de la situation réelle, des dangers existants et des méthodes employées.
Collecter de l'attention afin de dénicher conjointement des solutions et des méthodes efficaces.
Dès que tout le monde est d'accord sur l'observation, planifiez une discussion de 8 à 10 minutes afin de déterminer conjointement des solutions tangibles. Ce moment doit être participatif et les employés doivent servir de force de proposition. En se basant sur leur vécu, incitez vos collaborateurs à méditer, débattre et proposer des solutions aux dangers repérés.
L'interaction est plus performante lorsqu'elle est adaptée à l'expérience de l'équipe. Ceci a beaucoup plus d'effet qu'une présentation descendante d'un unique animateur.
Pour conclure cette discussion, il serait possible d'inviter vos collaborateurs à jouer : il est démontré que l'apprentissage par le biais du jeu stimule la mémorisation et consolide les relations au sein du groupe. Par exemple, il est possible d'utiliser des quiz et des animations divertissantes.
Dynamiser votre quart d’heure sécurité
Qu’est-ce qu’un quart d’heure sécurité réussi ?
Un quart d'heure de sécurité est réussi lorsque les employés ont pris part activement aux discussions, collecté les informations et promis de suivre les directives inculquées. N'hésitez pas à mettre en place des causeries fréquemment, la répétition est le processus d'apprentissage le plus efficace !
Animer votre quart d’heure sécurité avec le digital
Et si le numérique pouvait dynamiser vos quarts d'heure de sécurité ? Comme mentionné précédemment, une causerie performante doit être dynamique. Pour ce faire, il est possible d'utiliser un instrument numérique offrant plus de formats d'interaction (quiz, vidéo, voix-off...) afin de diffuser vos messages et d'accroître ainsi l'interactivité.
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